سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع والاستبدال

لأننا حريصين ع عملائنا في متجر عطور كوبي بست على تجربة مميزة ومرضية بكل تفاصيلها من الطلب وحتى الاستلام، حرصنا على توفير سياسة استبدال واسترجاع والغاء مرنة ومناسبة للجميع.

لذلك وفرنا هذه السياسة لكم:

لتعديل او إلغاء طلبكم:

يجب التنويه يستطيع العميل إلغاء الطلب إذا كان في حالة ( قيد المراجعه )

حال كان الطلب (قيد التنفيذ / جاهز / جاري التوصيل ) لايمكن الالغاء او التعديل.

شروط الاستبدال والاسترجاع :

لايوجد استرجاع بعد فتح العطر او فتح تغليف العطر 

الاستبدال في حال وجود عيب مصنعي او تلف ، يتم تعويض العميل بمنتج بديل بعد شحن المنتج التالف.